Algemene Voorwaarden Sadaqah Kiosk
Een Engelse vertaling van dit document is beschikbaar. Deze Nederlandse versie is juridisch bindend. English version
- Versie
- september 2026
- Bedrijf
- Haddo Solutions, eenmanszaak, handelend onder de handelsnaam Sadaqah Kiosk
- KvK-nummer
- 42039903
- sadaqahkiosk@gmail.com
- Telefoon
- +31 6 27 28 41 19
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Sadaqah Kiosk
- de handelsnaam waaronder Haddo Solutions, een eenmanszaak, producten en diensten aanbiedt. Waar in deze voorwaarden "Sadaqah Kiosk" staat, wordt Haddo Solutions bedoeld.
- Klant
- de natuurlijke persoon, rechtspersoon, organisatie of onderneming die een Sadaqah Kiosk bestelt.
- Consument
- een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
- Kiosk
- de door Sadaqah Kiosk geleverde vrijstaande donatiezuil, inclusief de daarbij behorende onderdelen en apparatuur.
- Overeenkomst
- de overeenkomst tussen Sadaqah Kiosk en de klant met betrekking tot de levering van één of meer kiosks.
- Maatwerkdesign
- een ontwerp dat specifiek voor de klant wordt samengesteld of aangepast, waaronder het gebruik van het logo van de klant en door de klant aangeleverde ontwerpbestanden.
- Ontwerpplaat
- de bedrukte plaat waarmee de kiosk wordt uitgevoerd in het voor de klant samengestelde ontwerp. Deze plaat wordt uitsluitend voor die klant vervaardigd en kan niet voor een andere klant worden hergebruikt.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Sadaqah Kiosk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Indien de klant een consument is, gelden de bepalingen van deze algemene voorwaarden uitsluitend voor zover deze niet in strijd zijn met dwingendrechtelijke consumentenwetgeving.
Artikel 3 — Aanbod en prijzen
- De actuele prijzen van de Sadaqah Kiosk worden op de website vermeld. De op de website vermelde prijzen zijn leidend.
- De verkoopprijzen bedragen, naar het prijspeil van september 2026:
- 1 kiosk: €550;
- 2 kiosks: €1.050;
- 3 kiosks: €1.500.
- De op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw.
- Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de genoemde verkoopprijzen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele bezorgkosten worden afzonderlijk berekend op basis van onder meer de afstand en de omstandigheden van de levering.
- Sadaqah Kiosk kan op verzoek een afzonderlijke offerte voor bezorging verstrekken.
- Indien de kiosk wordt uitgevoerd met een mobiele internetverbinding, gelden daarvoor de op de website vermelde aanvullende kosten.
- Sadaqah Kiosk is niet verplicht een bestelling te accepteren indien sprake is van een kennelijke prijs- of invoerfout.
Artikel 4 — Aanvraag en totstandkoming van de overeenkomst
- Een aanvraag voor een Sadaqah Kiosk, bijvoorbeeld via het aanvraagformulier op de website, geldt als een aanvraag en niet automatisch als een definitieve bestelling of overeenkomst.
- Sadaqah Kiosk behoudt zich het recht voor om een aanvraag of bestelling niet te accepteren, zonder verplichting om daarvoor een reden op te geven.
- Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Sadaqah Kiosk de aanvraag schriftelijk heeft bevestigd en de eventueel vereiste aanbetaling is ontvangen, en nadat het benodigde logo en, indien van toepassing, het eigen ontwerp door Sadaqah Kiosk zijn ontvangen en goedgekeurd.
- Zolang Sadaqah Kiosk de aanvraag niet heeft bevestigd, is er geen verplichting voor Sadaqah Kiosk om de kiosk te leveren en is de aanvrager niet verplicht tot aankoop.
- Indien Sadaqah Kiosk een aanvraag niet accepteert nadat reeds een bedrag is betaald, wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald, voor zover geen overeenkomst tot stand is gekomen.
Artikel 5 — Betaling
- Voor een bestelling wordt momenteel een aanbetaling van 50% gevraagd.
- De resterende 50% dient na levering van de kiosk te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Betaling vindt momenteel plaats via bankoverschrijving volgens de door Sadaqah Kiosk verstrekte betaalgegevens.
- Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, kan Sadaqah Kiosk de uitvoering van de overeenkomst opschorten voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- Van de klant wordt nooit meer dan 50% van het aankoopbedrag als vooruitbetaling gevraagd.
Artikel 6 — Ontwerp en aangeleverde materialen
- Sadaqah Kiosk werkt met een standaarddesign waarvan bepaalde kleuren en teksten kunnen worden aangepast.
- De klant kan daarnaast vrijwillig een volledig eigen ontwerp aanleveren.
- Het aanleveren van een logo van de klant is verplicht.
- De klant staat ervoor in dat hij of zij gerechtigd is om het aangeleverde logo, ontwerp, beeldmateriaal, teksten en andere materialen te gebruiken en aan Sadaqah Kiosk ter beschikking te stellen.
- De klant vrijwaart Sadaqah Kiosk, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het door de klant aangeleverde materiaal, indien sprake is van een inbreuk op rechten van derden die aan de klant kan worden toegerekend.
- Het uiteindelijke, voor de klant samengestelde ontwerp van de kiosk blijft eigendom van de klant, evenals het logo, de merknaam en de overige door de klant aangeleverde materialen.
- Het onderliggende standaarddesign, de vormgevingselementen, templates en overige materialen van Sadaqah Kiosk blijven eigendom van Sadaqah Kiosk.
- De klant verleent Sadaqah Kiosk een onherroepelijk, niet-exclusief en royaltyvrij recht om het uiteindelijke ontwerp, het logo van de klant en afbeeldingen van de geleverde kiosk te gebruiken in portfolio-, website-, socialmedia- en ander marketing- en promotiemateriaal.
- Sadaqah Kiosk mag daarbij vermelden of tonen dat een bepaalde masjid, organisatie of onderneming een Sadaqah Kiosk gebruikt.
- Sadaqah Kiosk zal hierbij geen vertrouwelijke informatie van de klant publiceren die niet noodzakelijk is voor het betreffende marketingdoel.
Artikel 7 — Levering
- De gemiddelde levertijd bedraagt ongeveer twee weken.
- De genoemde levertijd is een gemiddelde indicatie en geen gegarandeerde leveringstermijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- Voor consumenten geldt dat levering in ieder geval binnen dertig dagen na het tot stand komen van de overeenkomst plaatsvindt, tenzij uitdrukkelijk een andere termijn is overeengekomen.
- Na ontvangst van de vereiste aanbetaling wordt de bestelling bevestigd en wordt, waar mogelijk, een afspraak voor levering gemaakt.
- Indien een vertraging ontstaat die van invloed is op de verwachte levering, wordt de klant hierover per e-mail geïnformeerd.
- Sadaqah Kiosk verzorgt de levering. Voor de uitvoering van de levering kan gebruik worden gemaakt van een externe vervoerder.
- Sadaqah Kiosk probeert vooraf met de klant een geschikt moment voor levering af te spreken.
- In overleg is het mogelijk dat de klant de kiosk zelf ophaalt in Arnhem.
- Indien levering op het afgesproken moment niet kan plaatsvinden door omstandigheden aan de zijde van de klant, kunnen partijen in overleg een nieuwe oplossing afspreken. Dit kan onder meer betekenen dat de klant de kiosk zelf dient op te halen.
- Eventuele wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot levering blijven onverminderd van toepassing.
Artikel 8 — Eigendom en risico
- Het eigendom van de kiosk gaat over op de klant nadat het volledige aankoopbedrag is voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment waarop de kiosk aan de klant is geleverd, behoudens voor zover de wet anders bepaalt.
- De klant is na levering verantwoordelijk voor een passende, veilige en droge plaatsing en voor normaal en zorgvuldig gebruik van de kiosk.
Artikel 9 — Garantie en gebreken
- Sadaqah Kiosk verstrekt een garantie van twee jaar op de tablet, het pinapparaat, de kabels en de laadapparatuur, gerekend vanaf de datum van levering.
- De garantie geldt voor gebreken die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik of andere aan de klant toe te rekenen omstandigheden.
- De garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door omstandigheden die aan de klant of de gebruiker kunnen worden toegerekend. Daaronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend:
- vallen of stoten;
- water-, vocht- of vloeistofschade;
- schade door hitte of door langdurige blootstelling aan direct zonlicht;
- verkeerd of onoordeelkundig gebruik;
- onvoldoende onderhoud;
- plaatsing in een ongeschikte omgeving, zoals buiten of in een vochtige ruimte;
- wijzigingen of reparaties door onbevoegde derden;
- gebruik anders dan waarvoor de kiosk is bedoeld.
- De klant is verantwoordelijk voor het reguliere onderhoud en zorgvuldig gebruik van de kiosk.
- Bij een defect kan Sadaqah Kiosk de klant verzoeken het betreffende apparaat of onderdeel veilig naar Sadaqah Kiosk te sturen.
- De verzendkosten van een beroep op de garantie of op wettelijke conformiteit komen voor rekening van Sadaqah Kiosk. Voor de klant zijn deze kosteloos.
- Sadaqah Kiosk zal een defect dat onder de toepasselijke garantie valt naar redelijkheid laten repareren of het betreffende onderdeel vervangen.
- Deze garantie beperkt of sluit wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot conformiteit of gebreken niet uit.
Artikel 10 — SumUp en betaalverwerking
- Voor het gebruik van de betaalterminal is een actief SumUp-account van de klant vereist.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het aanvragen, instellen en onderhouden van het eigen SumUp-account.
- Sadaqah Kiosk is geen partij bij de overeenkomst tussen de klant en SumUp.
- De voorwaarden, tarieven, beschikbaarheid en dienstverlening van SumUp vallen onder de verantwoordelijkheid van SumUp.
- Sadaqah Kiosk brengt zelf geen aanvullende transactiekosten in rekening bovenop de kosten die voor de betaalverwerking door SumUp worden berekend.
- Sadaqah Kiosk kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor storingen, wijzigingen, beperkingen of beëindiging van diensten van SumUp, voor zover deze buiten de invloedssfeer van Sadaqah Kiosk vallen.
Artikel 11 — Internet, stroom, plaatsing en veilig gebruik
- De klant is verantwoordelijk voor een geschikte internetverbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De standaarduitvoering van de kiosk maakt gebruik van wifi.
- Indien de kiosk wordt uitgevoerd met een mobiele internetverbinding, gelden daarvoor de in artikel 3 bedoelde aanvullende kosten. Deze bestaan uit een eenmalig bedrag en een maandelijks bedrag.
- Het maandelijkse bedrag is verschuldigd zolang de mobiele internetverbinding actief is.
- Indien het maandelijkse bedrag niet wordt voldaan, kan Sadaqah Kiosk de mobiele internetverbinding opschorten of beëindigen. De kiosk zelf blijft in dat geval gewoon bruikbaar via wifi. Sadaqah Kiosk schakelt de kiosk niet uit en beperkt de werking ervan niet.
- De klant kan de mobiele internetverbinding beëindigen door dit schriftelijk te melden. De verbinding wordt dan aan het einde van de lopende maand gedeactiveerd. Ook daarna blijft de kiosk bruikbaar via wifi.
- De klant is verantwoordelijk voor een geschikte stroomvoorziening en voor het aansluiten en gebruiken van de kiosk volgens de verstrekte instructies.
- De klant is verantwoordelijk voor een veilige en geschikte plaatsing van de kiosk.
- De kiosk is uitsluitend bestemd voor gebruik binnenshuis. De klant plaatst de kiosk niet buiten en niet op een plaats waar deze kan worden blootgesteld aan regen, spatwater of hoge luchtvochtigheid, zoals in of direct naast een wasruimte of een wudu-ruimte.
- De klant plaatst de kiosk niet in direct zonlicht en niet in de nabijheid van een warmtebron. Langdurige blootstelling aan zonlicht of hitte kan de tablet, de accu en het pinapparaat beschadigen.
- De kiosk wordt geplaatst op een vlakke, stabiele en droge ondergrond en zodanig dat deze niet kan omvallen. De klant houdt daarbij rekening met de aanwezigheid van kinderen en met de looproutes van bezoekers.
- De klant gebruikt uitsluitend de meegeleverde of door Sadaqah Kiosk geadviseerde voeding, kabels en laadapparatuur, en legt kabels zo dat deze geen struikelgevaar opleveren.
- De klant dekt de kiosk en de laadapparatuur niet af en houdt de ventilatieopeningen vrij.
- Bij zichtbare schade, een beschadigde kabel, binnengedrongen vocht, een ongewone geur of oververhitting stopt de klant het gebruik van de kiosk onmiddellijk, haalt deze van de stroom af en neemt contact op met Sadaqah Kiosk. De klant gebruikt de kiosk in dat geval pas weer na overleg.
- Sadaqah Kiosk geeft geen garantie dat de kiosk onder alle omstandigheden beschikbaar of operationeel is.
- Sadaqah Kiosk is niet verantwoordelijk voor storingen die uitsluitend worden veroorzaakt door bijvoorbeeld internetproviders, stroomuitval, SumUp of andere externe diensten waarop Sadaqah Kiosk geen controle heeft.
Artikel 12 — Software
- De software/applicatie die met de Sadaqah Kiosk wordt gebruikt, wordt als open-sourceproject onderhouden.
- Sadaqah Kiosk streeft ernaar om technische problemen en gemelde bugs naar redelijkheid te onderzoeken en waar mogelijk op te lossen.
- Er wordt geen garantie gegeven op een bepaalde frequentie van updates, voortdurende ontwikkeling of voortdurende ondersteuning van iedere versie van de software.
- Sadaqah Kiosk is niet verplicht om de functionaliteit van de software op verzoek van een individuele klant aan te passen.
- Het voorgaande laat wettelijke verplichtingen met betrekking tot een geleverde dienst of product onverlet.
Artikel 13 — Storingen en technische ondersteuning
- Bij een storing dient de klant eerst te controleren:
- of de internetverbinding werkt;
- of Bluetooth is ingeschakeld en correct werkt;
- of de kiosk op netstroom is aangesloten; en
- of de overige apparatuur correct is aangesloten.
- Indien het probleem daarmee niet wordt opgelost, kan de klant contact opnemen via sadaqahkiosk@gmail.com.
- Bij een gemelde softwarefout zal Sadaqah Kiosk proberen het probleem te onderzoeken en, indien redelijkerwijs mogelijk, op te lossen.
- Sadaqah Kiosk geeft geen uptimegarantie.
Artikel 14 — Herroeping en annulering
- Elke kiosk wordt vervaardigd volgens de specificaties van de klant en voorzien van een uitsluitend voor die klant vervaardigde ontwerpplaat. Voor zaken die op maat voor een klant worden gemaakt, geldt op grond van de wet geen herroepingsrecht.
- Sadaqah Kiosk verleent de consument desondanks het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen veertien dagen na de dag waarop de consument, of een door de consument aangewezen derde, de kiosk heeft ontvangen. Dit recht wordt verleend onder de in dit artikel genoemde voorwaarden.
- De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door binnen die termijn een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar sadaqahkiosk@gmail.com. Het gebruik van een modelformulier is toegestaan maar niet verplicht.
- Na herroeping stuurt de consument de kiosk binnen veertien dagen zorgvuldig en voldoende beschermd terug. De kosten van de retourzending komen voor rekening van de consument.
- Bij herroeping wordt het aankoopbedrag terugbetaald onder aftrek van een vast bedrag van €40 voor het ontwerp en de ontwerpplaat. De ontwerpplaat is uitsluitend voor die klant vervaardigd en kan niet opnieuw worden gebruikt.
- Dit bedrag van €40 is een vaste vergoeding voor het vervaardigen van het ontwerp en de ontwerpplaat. Het bedrag wordt niet verhoogd op grond van de omvang of de complexiteit van het ontwerp.
- Sadaqah Kiosk betaalt het verschuldigde bedrag terug binnen veertien dagen nadat de herroeping is ontvangen en de kiosk is terugontvangen, dan wel nadat de consument heeft aangetoond dat de kiosk is verzonden.
- Een bestelling kan zonder kosten worden geannuleerd zolang de productie nog niet is gestart. Sadaqah Kiosk bevestigt schriftelijk op welk moment de productie start.
- Voor zakelijke klanten en organisaties die niet als consument handelen geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Bij annulering nadat de productie is gestart kan Sadaqah Kiosk bij deze klanten de in lid 5 genoemde vergoeding van €40 in rekening brengen. Dit bedrag wordt niet naast andere annuleringskosten in rekening gebracht.
- Geen enkele bepaling in dit artikel beperkt de rechten die een consument op grond van dwingend recht heeft.
Artikel 15 — Retourneren
- Een retourzending anders dan op grond van herroeping of garantie dient vooraf met Sadaqah Kiosk te worden afgestemd.
- De klant stuurt de kiosk of het onderdeel zorgvuldig en voldoende beschermd terug.
- Bij een beroep op de garantie of op wettelijke conformiteit komen de verzendkosten voor rekening van Sadaqah Kiosk, zoals bepaald in artikel 9.
- Bij herroeping door een consument komen de kosten van de retourzending voor rekening van de consument en wordt het aankoopbedrag terugbetaald onder aftrek van de in artikel 14 genoemde vergoeding van €40.
Artikel 16 — Privacy en gegevens
- Sadaqah Kiosk verwerkt persoonsgegevens en andere gegevens zoals beschreven in de afzonderlijke Privacyverklaring.
- De klant kan de Privacyverklaring raadplegen voor informatie over onder meer:
- welke persoonsgegevens worden verwerkt;
- voor welke doeleinden;
- de wettelijke grondslagen;
- bewaartermijnen;
- ontvangers en verwerkers;
- rechten van betrokkenen; en
- de wijze waarop privacyverzoeken kunnen worden ingediend.
- Sadaqah Kiosk streeft ernaar uitsluitend gegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel en passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe te passen.
Artikel 17 — Kiosk- en donatiegegevens
- Indien de software en infrastructuur hiervoor zijn ingericht, kan Sadaqah Kiosk technische en statistische gegevens van kiosks verwerken.
- Dit kan onder meer bestaan uit:
- datum en tijd van een donatie;
- het gedoneerde bedrag;
- het identificatienummer van de kiosk;
- technische foutmeldingen;
- verbindingsinformatie;
- statusinformatie die nodig is voor onderhoud en troubleshooting.
- De kiosk is niet bedoeld om persoonsgegevens van donateurs te verzamelen. Sadaqah Kiosk ontvangt via de kiosk geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of kaartnummer van een donateur.
- Sadaqah Kiosk ontvangt van SumUp geen persoonsgegevens van donateurs.
- Kiosk-ID's kunnen intern worden gekoppeld aan de betreffende klant of masjid om onderhoud, ondersteuning en statistieken mogelijk te maken.
- Gegevens kunnen worden gebruikt voor onderhoud, technische ondersteuning, statistieken, productverbetering en marketing.
- Gegevens over afzonderlijke masjids of organisaties worden niet als individuele donatiecijfers gepubliceerd. Geaggregeerde cijfers, zoals het totaal gedoneerde bedrag over alle kiosks samen, kunnen wel worden gebruikt of gepubliceerd.
- De precieze verwerking, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen worden nader beschreven in de Privacyverklaring.
Artikel 18 — Intellectuele eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Sadaqah Kiosk ontwikkelde ontwerpen, software, teksten, afbeeldingen, handelsnamen en overige materialen blijven bij Sadaqah Kiosk of de betreffende rechthebbende, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Het in artikel 6 bedoelde ontwerp van de kiosk en de door de klant aangeleverde materialen vormen hierop een uitzondering: deze blijven eigendom van de klant, met inachtneming van het in artikel 6 verleende gebruiksrecht.
- De klant verkrijgt uitsluitend de rechten die noodzakelijk zijn voor het normale gebruik van de geleverde kiosk.
- Het is de klant niet toegestaan onderdelen van het standaarddesign, de software of andere materialen van Sadaqah Kiosk commercieel te kopiëren, te verspreiden of als eigen product aan te bieden, tenzij dit wettelijk is toegestaan of schriftelijk is overeengekomen.
- Voor open-source software kunnen afzonderlijke open-source licentievoorwaarden gelden. Indien van toepassing, prevaleren de betreffende licentievoorwaarden voor het gebruik van die software.
Artikel 19 — Aansprakelijkheid
- Sadaqah Kiosk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover aansprakelijkheid op grond van de wet niet kan worden uitgesloten.
- Sadaqah Kiosk is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:
- storingen bij SumUp;
- internet- of stroomstoringen;
- storingen bij externe dienstverleners;
- onjuist of onzorgvuldig gebruik van de kiosk;
- onvoldoende onderhoud;
- een ongeschikte of onveilige plaatsing;
- wijzigingen aan de kiosk door de klant of derden;
- software of apparatuur van derden; of
- omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Sadaqah Kiosk.
- Sadaqah Kiosk is niet verantwoordelijk voor de hoogte van de donaties die via een kiosk worden ontvangen en geeft geen garantie over de opbrengst van de kiosk.
- Sadaqah Kiosk geeft geen garantie dat iedere individuele donatie succesvol kan worden verwerkt.
- Geen enkele bepaling in deze algemene voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.
- Voor consumenten geldt steeds de wettelijke bescherming die niet contractueel kan worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 20 — Overmacht
- Sadaqah Kiosk is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is door een omstandigheid die redelijkerwijs niet aan Sadaqah Kiosk kan worden toegerekend.
- Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: storingen bij leveranciers of dienstverleners, internetstoringen, stroomstoringen, transportproblemen, ziekte, brand, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, oorlog, pandemieën en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Sadaqah Kiosk.
- Indien sprake is van overmacht, zal Sadaqah Kiosk de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren.
- Indien nakoming door overmacht blijvend onmogelijk is, kan elk der partijen de overeenkomst ontbinden. Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde producten worden in dat geval terugbetaald.
Artikel 21 — Klachten
- Klachten over een geleverde kiosk, factuur of dienstverlening kunnen worden gemeld via sadaqahkiosk@gmail.com.
- De klant wordt verzocht een klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, indien relevant, foto's of andere informatie over het probleem mee te sturen.
- Sadaqah Kiosk bevestigt de ontvangst van een klacht binnen veertien dagen en probeert samen met de klant tot een passende oplossing te komen.
- Consumenten behouden hun wettelijke rechten met betrekking tot klachten en gebreken.
Artikel 22 — Geschillen
- Sadaqah Kiosk en de klant proberen een geschil eerst in goed overleg op te lossen.
- De partij die een geschil constateert, neemt bij voorkeur eerst contact op met de andere partij om tot een oplossing te komen.
- Indien partijen er onderling niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
- Op overeenkomsten tussen Sadaqah Kiosk en de klant is Nederlands recht van toepassing.
- Indien de klant een consument is, blijven de dwingendrechtelijke regels van toepassing die de consument bescherming bieden, ook wanneer deze regels leiden tot een andere bevoegde rechter of toepassing van andere regels.
Artikel 23 — Wijziging van de algemene voorwaarden
- Sadaqah Kiosk kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is op grond van gewijzigde wetgeving, een gewijzigd product of een gewijzigde bedrijfsvoering.
- Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij wijziging op grond van de wet of de overeenkomst is toegestaan.
- Een nieuwe versie van de algemene voorwaarden wordt op de website gepubliceerd.
Artikel 24 — Slotbepalingen
- Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Partijen zullen in dat geval proberen de betreffende bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel.
- Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Indien Sadaqah Kiosk daarnaast een Engelse vertaling aanbiedt, dient de Nederlandse versie als uitgangspunt voor de uitleg, tenzij voor consumenten dwingend anders is bepaald.
Haddo Solutions, handelend onder de handelsnaam Sadaqah Kiosk
- KvK-nummer
- 42039903
- sadaqahkiosk@gmail.com
- Telefoon
- +31 6 27 28 41 19
Versie: september 2026